Bestellingen en vragen

  • Wil je iets bestellen of heb je vragen over een bepaald sieraad of bepaalde wensen kun je mailen naar moooigedaan@gmail.com. Vermeld duidelijk het artikelnummer en de naam van het sieraad.
  • De sieraden worden door mij altijd met zorg behandeld en in goede staat verzonden. Ik ben echter niet aansprakelijk voor beschadiging aan sieraden die door de postbezorging of andere derden is aangericht.
  • De genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten, voor elke verzending die door de brievenbus kan betaal je de benodigde portokosten, dat zal meestal 2 of 3 postzegels zijn. (dec 2016 is dat €0,73 per zegel) 
  • Heb je een speciale opdracht of verzoek, komen er extra kosten bij. Voor oorbellen is dat €1,00 voor een armband €1,50 voor een ketting €2,50 en voor andere zaken €1,00 tot €2,00 afhankelijk van de grootte. 
  • In principe worden alle sieraden als brievenbuspost verzonden, lukt dit niet hoor je dat van te voren, de verzendkosten zijn dan hoger.
  • Betaling van de sieraden dient vooraf te worden gedaan. De gegevens voor de betaling staan in de mail waarin ik de bestelling bevestig.
  • Ruilen van producten is alleen in goed overleg mogelijk. De sieraden moeten compleet en onbeschadigd worden geretourneerd, anders is er geen terugbetaling of slechts gedeeltelijke terugbetaling mogelijk. Hier geldt: het risico op beschadiging tijdens de postbezorging is voor de klant.
  • Kleine afwijkingen van kleuren, maten e.d. zijn altijd mogelijk, typefouten onder voorbehoud.
  • Wanneer ik je een sieraad verkoop heb je altijd service, dat wil zeggen: mocht er iets aan veranderd moeten worden of moet er een onderdeel worden vernieuwd, dan zorg ik daarvoor. We overleggen in zo'n geval eerst over wat er precies nodig is en hoe we het doen met verzenden. 
Dank je wel voor je interesse!
Marjon de Gooijer
MoooiGedaan
moooigedaan@gmail.com